除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。

豐臺棉花打包機油缸，液壓系統也是打包機中的重要組成部門，關系到打包機的壓力、速度等指標，與設備的生產效率有直接關系。攀奇重工在液壓系統中，選擇了優質液壓泵、液壓缸、油封等部件，性價比高且功能強勁，能夠保持穩定的打包壓力，以及穩定生產速度。同時該系統與自動潤滑系統配合，使產品的生產噪音減小。

河南某加工場地現場，堆放了大量的廢舊的塑料大棚，大風一吹，各種塑料漫天廢物，場面十分凌亂，工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場地后，為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機中，經過打包機的處理，再從出塊扣出塊。這條生產線滿足了用戶每小時8-10包的生產，有效解決了堆積的問題。

液壓泵在剪切機設備中與液壓缸一樣的，都是比較重要的一個環節。液壓泵在長時間的使用中，容易由于電磁鐵磁力不夠或者換向閥卡死導致故障，此時應盡及時檢查是否為磁鐵回路故障或磁力消失導致，及時維護或更換磁鐵。同時當油管被阻塞導致供油不及時或供油量少時，液壓泵在運作中也會出現較大的噪音，這時候應即使對輸油管的進行檢查，當發現輸油管漏油或者被雜質阻塞，就應即使對輸油管進行清理或更換。規律性的保養、及時的維修，才是能夠保證機器始終高效運轉的必備法寶。

豐臺棉花打包機油缸，在攀奇的龍門剪切機上，創新性的引進了手動液壓泵的給油系統，可以直接為設備的各個環節進行設備的潤滑，不需要客戶在特意針對潤滑部分對設備進行維護，極大的解決了設備維護導致的停產停工，可以保證設備能夠長時間運轉。該給油系統的使用中，只需要人工定時添加潤滑油即可，簡單方便。

攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗，實現夢想”年會。年會由黨委書記、董事長劉總主出席，領導班子與全體員工參與了會議。會上，劉總首先對2019年的工作進行了總結，匯報了2019年的達成的銷售目標與經驗教訓，并對**銷售人員進行表彰，獎勵現金或汽車等實物。會議強調，2020年是全面實現五年發展規劃的重要一年，也是攀奇成立20周年，企業各級領導要認證貫徹落實十九大精神與新的發展理念，時刻跟黨走，始終深化企業改革，努力加強企業自身建設，全面完成2020年的各項任務目標。

攀奇科技從1999年成立至今，經過了三次跨越式的發展。從2004年年產值達到4318萬元，并且以每年30%的幅度增長，且逐步從單一剪切機小型產品到覆蓋整個生產線的全品類產品，并且與三星電子、海爾集團都有深入的合作。攀奇能夠取得這些成就都是因為攀奇團隊的不懈努力與奮斗，有300名技術工人的日夜奮戰。